FAQs

In der Mediathek ONLINE+ findest Du rund 200 ausgewählte animierte Kurzfilme aus dem aktuellen Wettbewerbsjahrgang des Internationalen Trickfilm-Festival Stuttgart 2022. Mit dabei sind: Der Internationale Wettbewerb, Young Animation (Studierendenfilmwettbewerb), Tricks for Kids, zwei Programme für Schulklassen, das Programm Trickstar Nature Award sowie das Rahmenprogramm Ukraine Benefit: Animation by Linoleum.

Die Filmprogramme sind nur als gesamte Playlisten verfügbar.

Außerdem erhältst Du Zugriff auf den Live-Stream der Trickstar Professional Awards am Mittwoch, 04. Mai, 18:30 Uhr. Ab Sonntag, 08. Mai, 22:00 Uhr sind die Preisträgerfilme verfügbar.

Kurzfilmpass ONLINE+:

Sowohl auf der Startseite https://onlinefestival.itfs.de/livestream/ als auch auf den Unterseiten von ONLINE+ (https://onlinefestival.itfs.de/onlineplus/) kannst Du den Kurzfilmpass ONLINE+ direkt über den Videoplayer kaufen. Bitte beachte, dass die Filme erst ab dem 2.5.2022 freigeschaltet sind. Es kann sein, dass die Playlisten nicht automatisch freigeschaltet werden. Dann gib bitte Deine Ticket-ID im Videoplayer ein, die Du per E-Mail erhalten hast.

Branchen-Akkreditierung:

Wenn Du eine Branchen-Akkreditierung HYBRID oder ONLINE PRO erworben hast, brauchst Du keinen Kurzfilmpass ONLINE+ kaufen – nach Deinem Log-In auf der Homepage erhältst Du automatisch Zugang zur Mediathek.

Die Mediathek ONLINE+ ist von Montag, 2.5.2022, 00:00 Uhr bis Sonntag, 15.5.2022, 23:59 Uhr geöffnet.

Bitte beachte: Sobald Du eine Playlist gestartet hast, kannst Du den jeweiligen Inhalt innerhalb eines Zeitraums von 72 Stunden beliebig oft erneut abspielen. Danach ist ein Abspielen des Inhalts nicht mehr möglich.

Wenn du einen Kurzfilmpass ONLINE+ erworben hast, kannst du die Filme nur in Deutschland schauen.

Hast du eine Branchen-Akkreditierung erworben, ist die Mediathek größtenteils ohne Geoblocking erreichbar.

Sollten die Filme nicht richtig abspielen, öffnenzunächst die Website in einem anderen Internet-Browser und versuche es darüber.

Vergewissere Dich, dass Deine Ticket-ID im Player eingelöst ist; gib sie bei Bedarf noch einmal ein.

Sollte es immer noch nicht funktionieren, melde Dich per Mail unter service@festival-gmbh.de. Bitte gib dabei so genau wie möglich das Problem an: Welche Playlist funktioniert nicht, welchen Browser nutzt Du, welches Betriebssystem und welches Gerät verwendest Du? Bitte gib auch Deine Ticket-ID und die Emailadresse, auf die das Ticket gebucht wurde an.

Wir versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen und melden uns anschließend zurück.

Ja, das geht. Beim Internationalen Wettbewerb kannst Du mit Deinem Voting den SWR OnlineFilm Audience Award vergeben: Am Ende jedes Kurzfilms erscheint eine Sternebewertung von 1 – 5. Je mehr Sterne Du vergibst, desto bessere Chancen hat der Film. Der Abstimmungszeitraum startet am 2. Mai und endet am 7. Mai um 12:00 Uhr.

Auch beim Tricks for Kids-Wettbewerb kannst du für den Tricks for Kids Publikumspreis, gestiftet von der L-Bank, abstimmen. Der Abstimmungszeitraum startet am 2. Mai und endet am 6. Mai um 12:00 Uhr.

Ja das geht. Lade Dir dazu die Ticket Player App herunter:

Nach einer kostenlose Registrierung per Mailadresse kannst Du dort die Ticket ID aus der Bestätigungsmail zum Anschauen eingegeben.

Eine Alternative zur App ist Airplay.

Chromecast funktioniert leider momentan aufgrund technischer Probleme nicht im Videoplayer.

Der Bereich ONLINE PRO ist nur für Professionals, die bereits eine Branchen-Akkreditierung HYBRID oder ONLINE PRO erworben haben.

Nach erfolgreichem Einloggen auf der Homepage erhältst Du Zugang zum ONLINE PRO-Kalender, der Infos und Links zu exklusiven Online-Programmen enthält. Außerdem hast Du Zugriff auf die Mediathek ONLINE+, größtenteils ohne Geoblocking.

Jeder, der bei ONLINE PRO eingeloggt ist, erhält automatisch ein Profil im Community-Bereich zum Networking.

In der Mediathek ONLINE PRO erhältst Du Zugriff auf exklusive Video-Inhalte.

Außerdem kannst Du die Konferenz der Animation Production Days am Mittwoch, 4. Mai um 13:45 Uhr im Live-Stream verfolgen.

Wenn Du bereits eine Branchen-Akkreditierung HYBRID oder ONLINE PRO erworben hast und zum ersten Mal die Homepage besuchst, musst Du Dich einmalig registrieren. Gib dafür hier Deine Email-Adresse ein, die Du beim Ticketkauf angegeben hast: https://onlinefestival.itfs.de/checkin/

Bitte beachte: Momentan gibt es leider ein paar technische Probleme. Sollte Deine E-Mail-Adresse nicht im System gefunden werden, gib bitte auf dieser Seite Deine Ticket-ID ein, die Du in der Mail von Xing-Events erhalten hast: https://onlinefestival.itfs.de/checkin/ticket/

Nach erfolgreicher Prüfung kannst Du ein Passwort vergeben und bist eingeloggt. Zukünftig kannst Du Dich hier einloggen: https://onlinefestival.itfs.de/login/

Die Community von ONLINE PRO ist zum Networking da: https://onlinefestival.itfs.de/community/

Wenn du auf der Homepage eingeloggt bist, erhältst Du automatisch ein eigenes Community-Profil. Dein Profil ist nur für Professionals sichtbar, die ebenfalls auf der Homepage eingeloggt sind. Hier kannst Du Dein Profil bearbeiten: https://onlinefestival.itfs.de/user/?um_action=edit

Zu Deinen Profil-Einstellungen kommst Du hier: https://onlinefestival.itfs.de/account/privacy/

Möchtest Du jemanden kontaktieren? Dann schreibe ihm direkt eine Nachricht. All Deine Nachrichten-Verläufe findest Du auf Deinem Profil.

Bitte beachte, dass Du nach dem 15.5.2022 keinen Zugriff mehr auf Dein Profil und Deine Nachrichten hast.

Weitere Fragen?

service@festival-gmbh.de

Tel: +49 (0)711-9 25 46-123

Erreichbarkeit:
Sa., 23. und 30. April: 13:00 – 16:00 Uhr
Mo. – So., 2. – 8. Mai: 10:00 – 21:00 Uhr
Mo. – So., 9. – 15. Mai: 11:00 – 18:00 Uhr